Nasi klienci oczekują ciągłości pracy zainstalowanych urządzeń i systemów, gwarantowanego czasu interwencji w przypadku uszkodzenia, możliwości zaplanowania zabiegów konserwacyjnych w dogodnym dla siebie terminie oraz rozłożenia w czasie kosztów konserwacji. Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom ACS Serwis Klimatyzacji proponuje swoim Klientom indywidualne kontrakty serwisowe.
Zalety takiego rozwiązania to:
- sprawdzone i zgodne z polskimi normami procedury kontroli urządzeń,
- możliwość zaplanowania z dużym wyprzedzeniem okresowych przeglądów zapobiegawczo-konserwacyjnych,
- gwarantowany czas interwencji na wezwanie klienta,
- najwyższa dostępność części zamiennych,
- zapewniony dostęp do wysokiej klasy fachowców specjalizujących się w serwisowaniu zainstalowanych urządzeń.
Oferowane umowy serwisowe obejmują dwa rodzaje usług:
Serwis zapobiegawczy: przeglądy okresowe w uzgodnionych wcześniej terminach, pozwalające sprawdzić stan urządzeń i natychmiast wykonać naprawy wykrytych niesprawności.
Interwencje na wezwanie: zgodnie z warunkami określonymi w treści umowy interwencje w celu naprawienia uszkodzonego urządzenia w ściśle określonym czasie ustalonym w treści warunków umowy.